五、质量管理
考试目的
测查应试人员是否掌握质量、质量管理、全面质量管理的概念，质量管理体系的概念，六西格码管理的概念、特征及实施程序，质量控制方法，并能够科学地运用直方图法、控制图法等质量控制方法进行质量控制
考试内容
（一）质量与全面质量管理概述
质量及相关概念；质量管理的概念；全面质量管理的概念、原则、实施程序和基本方法。
（二）质量控制方法
排列图法，因果分析图法，直方图法，工序能力指数，控制图法；抽样检验。
（三）质量管理体系
质量管理体系的概念和理论基础；ISO 9000族标准的由来、结构及特点。
（四）六西格码管理
六西格码的含义；六西格码管理流程及其特征；六西格码管理的优势；六西格码管理的组织结构；六西格码管理的实施程序。
（五）产品质量法
《产品质量法》的立法宗旨和原则；《产品质量法》的有关规定。
六、技术改造与新产品开发
考试目的
测查应试人员是否掌握技术改造及其层次、设备寿命、设备更新、设备改造、新产品开发战略的含义，技术改造规划、设备改造、新产品开发战略、新产品开发方式、新产品开发过程、新产品开发组织的内容，以及运用相关理论和方法对技术改造和新产品开发进行科学的分析。
考试内容
（一）技术改造概述
技术改造的含义和内容；技术改造的原则和层次；技术改造
的基本程序。
（二）技术改造方案选择
技术改造规划；技术改造项目的确定及其可行性研究；技术改造方案优化选择的方法
（三）设备更新与改造
设备的寿命；设备的更新；设备的改造
（四）新产品开发
新产品开发战略的含义与特征；新产品开发战略的基本类型；新产品开发的方式；新产品开发的过程；新产品开发的组织。