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经济师初级工商管理辅导资料:企业组织变革及相关例题

2012-12-27  来自于:学习100网

  初级工商管理辅导资料:企业组织变革

  一、 企业组织生命周期

  1.企业组织生命周期的含义

  所谓企业组织生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。

  2.企业生命周期各阶段的演进与组织特征

  (1)企业的创业阶段

  组织是非规范的,非常灵活,组织层次少,分工不明确,由企业主本人独揽大权,产品或服务单一沟通与协调简单、直接,决策效率高,经营目标立足于生存,缺乏长远规划。

  (2)企业的集体化阶段

  组织逐步规范,分工明细,机构增加,沟通协调也增加,产品集中,开始引入职业经理人,出现经营权与所有权分离。企业目标是获取高速成长的市场机会,有创新愿望。

  (3)企业的规范化阶段

  内部机制制度化、程序化、科学化开始形成,有较成熟的产品线,能提供多样化服务,内部环境稳定。专业化管理成为主要管理方式,企业目标是扩大市场并寻找新的经济增长领域,呈现多元化趋势。

  (4)企业的精细阶段

  出现老化问题,经营者丧失灵活性,官僚作风兴起,沟通决策速度慢。内部推诿卸责现象增多,缺乏创新,高层控制力减弱。企业要注意主要目标的实施,以免大幅衰退。通常要更换高层管理者。

  例题:下列说法正确的有()

  A企业在创业阶段缺乏长远规划 B 企业在集体化阶段以扩大市场寻求新的领域为目标

  C企业在规范化阶段呈现多元化趋势 D企业在精细阶段缺乏创新

  E企业也在规范化阶段有成熟产品线

  答案:ACDE

  二、 企业组织变革的基本动因

  1.企业组织变革的基本原因

  企业组织变革的基本原因在于组织本身发展过程中的矛盾冲突。因为企业既要实现经营目标,又要适应环境。这些矛盾主要集中反映在三个方面:

  (1)环境要求与企业内部要求之间的矛盾

  (2)组织目标与个人之间的矛盾

  (3)科学、理性与人性之间的矛盾

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